Home › Diensten › Werkplekonderzoek › In de zorg
Werkplekonderzoek in de zorg
Tillen, draaien, reiken en langdurig staan horen bij het werk in de zorg. Een werkplekonderzoek maakt concreet welke maatregelen de belasting verlagen zonder dat de zorg eronder lijdt.
- Op locatie in ziekenhuis, verpleeghuis of thuiszorg
- Analyse van werkhouding, tiltechniek en hulpmiddelen
- Rapportage met concrete maatregelen

— Over het onderzoek
Wat is een werkplekonderzoek in de zorg?
Zorgmedewerkers leveren dagelijks intensieve lichamelijke inspanning. Handelingen zoals tillen, draaien, reiken en langdurig staan zijn onderdeel van het werk, of het nu gaat om wijkverpleging, ziekenhuiszorg of langdurige zorginstellingen. Die fysieke belasting vergroot het risico op overbelasting, spier- en gewrichtsklachten en langdurig verzuim.
Een werkplekonderzoek in de gezondheidszorg helpt om die risico’s te signaleren en gericht aan te pakken. We analyseren de werkhouding, de werktechniek en de fysieke werkomstandigheden, en geven advies op maat over inrichting, gedrag en hulpmiddelen. Het onderzoek vindt plaats op de werkvloer zelf, want alleen daar is te zien hoe het werk werkelijk wordt uitgevoerd.
Zoek je algemene achtergrond over ergonomisch werken in de zorg, of gaat het om een training fysieke belasting voor een heel team? Daar hebben we aparte pagina’s voor. Deze pagina gaat over het onderzoek bij een individuele medewerker of werkplek.
— De aanleiding
Veelvoorkomende klachten in de zorg
Zorgmedewerkers kampen regelmatig met:
- Rug-, nek- en schouderklachten
- Overbelasting van knieën, polsen en handen
- Spanning door tijdsdruk of repeterende bewegingen
- Belemmeringen bij het uitvoeren van fysieke zorgtaken
Vaak spelen die klachten al langer voordat er wordt gemeld. Een onderzoek is dan zinvol bij terugkerende klachten, bij re-integratie na verzuim, of wanneer een medewerker aangeeft bepaalde zorghandelingen niet meer goed te kunnen uitvoeren.
— De werkwijze
Wat we doen tijdens een werkplekonderzoek
Een onderzoek duurt ongeveer anderhalf tot twee uur per medewerker en vindt bij fysieke belasting altijd op locatie plaats.
- Intakegesprek met de medewerker, en desgewenst met de leidinggevende of HR.
- Observatie van de werksituatie, de werkhouding en de belasting tijdens echte zorgtaken.
- Analyse van de werkorganisatie en van het gebruik van tilhulpmiddelen, bedden, tilliften en andere voorzieningen.
- Instructie over houding, beweging, tiltechniek en taakverdeling, geoefend op de eigen werkplek.
- Directe aanpassingen waar dat ter plekke kan.
- Rapportage met concrete adviezen en praktische oplossingen voor medewerker en werkgever.
— De sectoren
In welke zorgomgevingen we werken
- Ziekenhuizen: verpleegkundigen, OK-personeel en laboranten
- Verpleeghuizen en woonzorgcentra
- Thuiszorg en wijkteams
- Gehandicaptenzorg
- GGZ-instellingen
Elke omgeving stelt andere eisen. In de thuiszorg is de werkplek de woning van de cliënt en valt er weinig aan de inrichting te veranderen; in een verpleeghuis draait het vaker om hulpmiddelen, werkindeling en de ruimte rond het bed.
— De opbrengst
Wat het oplevert
- Minder fysieke klachten en een kleinere kans op uitval
- Betere inzetbaarheid en meer werkplezier
- Meer bewustzijn van werkgewoonten en fysieke belasting
- Praktische en haalbare verbetermaatregelen
- Inzicht voor de werkgever in knelpunten én oplossingsrichtingen
- Een onderbouwing die bruikbaar is in overleg met bedrijfsarts of arbodienst
Wil je eerst weten hoe we een onderzoek in het algemeen aanpakken, bekijk dan onze pagina over werkplekonderzoek.
— Vragen
Veelgestelde vragen over werkplekonderzoek in de zorg
Wat kost een werkplekonderzoek in de zorg?
Een werkplekonderzoek kost € 425 excl. btw per medewerker bij een eenvoudige, werkgebonden klacht. Gaat het om een medische aandoening, een beperking of re-integratie, dan geldt € 575 excl. btw per medewerker. Beide bedragen zijn inclusief rapportage en follow-up. Bij drie onderzoeken op dezelfde dag en locatie geldt het dagtarief van € 900 excl. btw. Dit zijn richtprijzen; de uiteindelijke prijs hangt af van de werkomgeving, de aanleiding en de diepgang van het onderzoek.
Hoe lang duurt een werkplekonderzoek?
Ongeveer anderhalf tot twee uur per medewerker. Daarin zitten het intakegesprek, de observatie tijdens het werk, de instructie op de werkplek en de terugkoppeling. De rapportage volgt daarna.
Kan een werkplekonderzoek in de zorg online worden uitgevoerd?
Nee. Werkplekonderzoeken bij fysieke belasting vinden uitsluitend op locatie plaats. Tillen, draaien en transfers zijn niet betrouwbaar te beoordelen via een videoverbinding. Voor beeldschermwerkplekken, bijvoorbeeld op een zorgadministratie, kan een onderzoek wél online.
Wie voert het werkplekonderzoek uit?
Onze werkplekonderzoeken worden uitgevoerd door ervaren specialisten of ergonomen, afhankelijk van de vraagstelling. Zij hebben een achtergrond in oefentherapie, fysiotherapie, ergonomie en arbeid & gezondheid. Ergomotion is VvO-lid (Vereniging voor Oefentherapie) en werkt sinds 1998.
Wordt een werkplekonderzoek vergoed?
Het werkplekonderzoek wordt gefactureerd aan de opdrachtgever, doorgaans de werkgever. In sommige situaties kan een vergoeding via het UWV aan de orde zijn, bijvoorbeeld voor werkplekaanpassingen die uit het onderzoek volgen. Zo’n aanvraag loopt meestal via de bedrijfsarts of de arbodienst. Ergomotion verzorgt die aanvraag niet.
Wat is het verschil met een training fysieke belasting?
Een werkplekonderzoek richt zich op één medewerker of werkplek en levert een analyse met rapportage op, meestal bij klachten of re-integratie. Een training fysieke belasting is groepsgericht en preventief: een heel team leert tillen, duwen en bewegen met minder belasting. De twee sluiten goed op elkaar aan.
In welke zorginstellingen voeren jullie onderzoek uit?
In ziekenhuizen, verpleeghuizen en woonzorgcentra, thuiszorg en wijkteams, gehandicaptenzorg en GGZ-instellingen. We werken door heel Nederland, vanuit ons hoofdkantoor in Haarlem.


